Aviso De Privacidad De BH Shoe Holdings, Inc.

Fecha de entrada en vigor:

BH Shoe Holdings, Inc., junto con nuestras marcas filiales Align Shoe, B.Ø.C., Børn Shoes, Carolina Shoe, Chippewa Boots, Comfortiva, Corcoran Footwear, Dexter Bowling, Double-H Boots, EuroSoft Footwear, Justin Boots, Kork-Ease, Korks, Matterhorn Footwear, Nocona Boots, Nurse Mates, Shoeline.com, Söfft Shoe, Softspots, Super Shoes y Tony Lama (colectivamente, "BH Shoe Holdings, Inc."), respetan sus inquietudes con respecto a la privacidad. Este aviso de privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos, incluso en SofftShoe.com (el “Sitio”), cómo utilizamos la información, con quién la compartimos y las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de la información. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información y cómo puede ponerse en contacto con nosotros sobre nuestras prácticas de privacidad.

Si usted es un consumidor de California, consulte la sección de este Aviso de Privacidad denominada “Declaración de privacidad del consumidor de California” para obtener más información sobre sus derechos de privacidad.

Información Que Obtenemos

Información que obtenemos sobre usted

Los tipos de información personal que podemos obtener sobre usted incluyen:

  • Información de contacto (como el nombre, el número de teléfono, la dirección postal o la dirección de correo electrónico);
  • Características personales (como su fecha de nacimiento y sexo);
  • Información de pago, como el número de la tarjeta de crédito o débito, código de seguridad, fecha de caducidad y dirección de facturación, que es recopilada y almacenada por nuestro procesador de pagos externo por cuenta nuestra;
  • Información utilizada para crear su cuenta en línea y otra información relacionada con la cuenta (como el nombre de usuario, contraseña y preguntas y respuestas de seguridad);
  • Historial de compras y otra información sobre su interés o uso de nuestros productos y servicios;
  • Datos de localización;
  • Información profesional, como su cargo, nombre de la empresa, industria y antecedentes profesionales y laborales;
  • Información de solicitud de empleo, como su currículum y cualquier información de solicitud adicional que se nos proporcione (por ejemplo, historial de empleo y educación);
  • Información de redes sociales, como los nombres de los usuarios de las redes sociales, contenido y otros datos que se comparten con nosotros a través de funciones de terceros que usted utiliza en relación con nuestro Sitio; y
  • Otra información que decida proporcionar, por ejemplo, a través de encuestas, correos electrónicos, formularios de inscripción y la función “Contáctenos”.

También podemos obtener otra información sobre usted, sus dispositivos y aplicaciones, y el uso que hace de nuestros productos o servicios de la manera que describimos en el momento de la recopilación o de otra manera con su consentimiento.

Información que obtenemos por medios automatizados

Cuando usted utiliza nuestro Sitio o abre nuestros correos electrónicos, podemos obtener cierta información por medios automatizados, como cookies, registros del servidor web, balizas web y otras tecnologías. Una "cookie" es un archivo de texto que los sitios web envían a la computadora de un visitante o a otro dispositivo conectado a Internet para identificar de manera exclusiva el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador. Una "baliza web", también conocida como etiqueta de Internet, etiqueta de píxeles o GIF transparente, vincula las páginas web con los servidores web y sus cookies y se puede utilizar para transmitir la información recopilada a través de las cookies a un servidor web.

Podemos emplear estas tecnologías automatizadas para recopilar información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones de uso. La información que obtenemos de este modo puede incluir su dirección IP, los identificadores asociados a sus dispositivos, tipos de dispositivos conectados a nuestro Sitio, características del navegador web, características del dispositivo, las preferencias de idioma, páginas de referencia y salida, datos de clickstream y fechas y horas de uso de nuestro Sitio. Estas tecnologías nos ayudan a: (1) recordar su información para que no tenga que volver a introducirla; (2) rastrear y saber cómo utiliza e interactúa con nuestro Sitio; (3) adaptar nuestro Sitio a sus preferencias; (4) medir la facilidad de uso de nuestro Sitio y la eficacia de nuestras comunicaciones; y (5) gestionar y mejorar nuestros productos y servicios, y ayudar a garantizar su correcto funcionamiento. También podemos recibir la geolocalización de su dispositivo u otra información relacionada con su ubicación a través del GPS, Bluetooth, señales WiFi y otras tecnologías para ciertos fines enumerados más arriba, como ofrecerle información y servicios más personalizados. Su dispositivo puede enviarle una notificación cuando el Sitio trate de obtener su geolocalización exacta.

Su navegador puede indicarle cómo recibir una notificación cuando recibe ciertos tipos de cookies o cómo limitar o desactivar ciertos tipos de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que, sin cookies, es posible que no pueda usar todas las funciones de nuestro Sitio. Para dispositivos móviles, puede gestionar la manera en la que su dispositivo y navegador comparten ciertos datos del dispositivo ajustando la configuración de privacidad y seguridad en su dispositivo móvil.

Cómo Usamos La Información Que Obtenemos

Podemos utilizar la información personal que obtenemos sobre usted para:

  • Proporcionarle nuestros productos y servicios;
  • Enviarle correos electrónicos y otras comunicaciones sobre nuestros productos, servicios, eventos, promociones y marcas;
  • Administrar su participación en encuestas, concursos, promociones u otros programas;
  • Procesar pedidos y transacciones de pago;
  • Ofrecer descuentos;
  • Crear y gestionar su cuenta;
  • Ayudarle a localizar a un minorista de BH Shoe Holdings, Inc.;
  • Proporcionar asistencia al cliente y responder a sus solicitudes y consultas, incluso a través de las funciones de chat en vivo en nuestro Sitio;
  • Personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios, por ejemplo, para adaptar el contenido y la información que podamos comunicarle;
  • Realizar actividades de marketing y ventas (incluida la búsqueda de prospectos de marketing, la realización de estudios de mercado y la gestión de nuestra marca);
  • Gestionar las oportunidades de carrera con nosotros, incluso con fines de contratación, selección y evaluación de candidatos e incorporación de empleados;
  • Gestionar nuestras relaciones con socios actuales o potenciales, clientes y proveedores y otro personal de socios comerciales;
  • Verificar su identidad y proteger, identificar y prevenir el fraude y otras actividades delictivas, transacciones no autorizadas, reclamaciones y otros pasivos;
  • Operar, evaluar y hacer más eficiente nuestra actividad, por ejemplo, desarrollar nuevos productos y servicios; gestionar, mejorar y analizar nuestros productos y servicios; gestionar nuestras comunicaciones; realizar análisis de datos; generar clientes potenciales; determinar y gestionar la eficacia de nuestras campañas de publicidad y marketing; y realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas;
  • Cumplir y hacer cumplir los requisitos jurídicos aplicables, las normas pertinentes del sector y nuestras políticas y términos: Términos Y Condiciones De Uso y Aviso De Derechos De Autor Y Marca Registrada
  • Mantener y mejorar la seguridad de nuestros productos y servicios, red, información, clientes, empleados y otros.

También podemos utilizar la información de otras formas que identificamos en el momento de la recopilación.

Analítica de terceros

Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros en nuestro Sitio, como Google Analytics. Estos proveedores nos ayudan a analizar cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio. Los proveedores de análisis que administran estos servicios utilizan tecnologías como cookies, balizas web y registros del servidor web para ayudarnos a analizar el uso que usted hace de nuestro Sitio. La información recopilada a través de estos medios (incluida la dirección IP) puede ser divulgada a estos proveedores de análisis y a otros terceros pertinentes que utilizan la información para evaluar el uso de nuestros productos y servicios. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite policies.google.com/privacy.

Nos asociamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para capturar la forma en que utiliza e interactúa con nuestro sitio web a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y repetición de sesión para mejorar y comercializar nuestros productos y servicios. Los datos de uso del sitio web se capturan utilizando cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los productos y servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información para la optimización del sitio, con fines de fraude/seguridad y publicidad. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos, visite la Declaración de privacidad de Microsoft.

Seguimiento en línea y publicidad basada en intereses

En nuestro Sitio, podemos obtener información sobre sus actividades en línea para ofrecerle publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses. Esta sección de nuestro Aviso de Privacidad proporciona detalles y explica cómo ejercer sus opciones.

Es posible que vea nuestros anuncios en otros sitios web porque utilizamos servicios publicitarios de terceros. A través de estos servicios publicitarios, podemos dirigir nuestros mensajes a los usuarios teniendo en cuenta los datos demográficos, los intereses implícitos de los usuarios y el contexto de navegación. Estos servicios hacen un seguimiento de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en varios sitios web mediante la recopilación de información a través de medios automatizados, incluido el uso de cookies, registros del servidor web, balizas web y otras tecnologías similares. Los servicios de publicidad utilizan esta información para mostrarle anuncios que pueden adaptarse a sus intereses individuales. La información que estos servicios publicitarios pueden recopilar incluye datos sobre sus visitas a los sitios web que publican nuestros anuncios, como las páginas o anuncios que ve y las acciones que realiza en los sitios web. Esta recopilación de datos tiene lugar tanto en nuestro Sitio como en los sitios web y aplicaciones de terceros que participan en estos servicios publicitarios. Este proceso también nos ayuda a hacer un seguimiento de la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing.

Para saber cómo optar por no recibir publicidad en función de los intereses en los Estados Unidos, visite aboutads.info/choices, networkadvertising.org/choices/, y preferences-mgr.truste.com/.

Información Que Compartimos

Podemos compartir su información personal con nuestras filiales, y con nuestros socios comerciales conjuntos, para los fines descritos en este aviso de privacidad. También podemos compartir información personal con proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre y con plataformas de redes sociales si utiliza esos servicios para conectarse con nosotros a través de las funciones de nuestro Sitio.

También podemos divulgar información personal (1) si nos lo exige la ley o un proceso legal (como una orden judicial o una citación); (2) a las autoridades policiales o a otros funcionarios del gobierno en respuesta a solicitudes legales; (3) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; (4) cuando consideremos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o de otro tipo o pérdidas financieras; (5) en relación con una investigación de una actividad ilegal presunta o real; o (6) de otro modo con su consentimiento.

Nos reservamos el derecho de transferir cualquier información personal que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos, como en el caso de una fusión, adquisición, empresa conjunta, reorganización, desinversión, disolución o liquidación.

Sus Opciones

En cualquier momento puede pedirnos que dejemos de enviarle correos electrónicos de marketing u otras comunicaciones promocionales. Para actualizar sus preferencias, pídanos que eliminemos su información de nuestras listas de correo o envíe una solicitud, contáctenos como se describe en la sección Cómo comunicarse con nosotros a continuación. También puede actualizar sus preferencias en línea a través de su cuenta.

Si usted es residente de California, consulte nuestra Declaración de privacidad del consumidor de California para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad y sus derechos y opciones.

Cómo Protegemos Su Información Personal

Disponemos de medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, destrucción, pérdida, alteración, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado.

Información Personal Sobre Los Niños

Nuestro Sitio está diseñado para un público general y no está dirigido a los niños. No recopilamos ni solicitamos deliberadamente información personal de niños menores de trece (13) años a través de nuestro Sitio. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de trece (13) años, eliminaremos rápidamente la información de nuestros registros. Si cree que un niño menor de trece (13) años puede habernos proporcionado información personal, comuníquese con nosotros como se especifica en la sección Cómo comunicarse con nosotros de este Aviso de privacidad.

Acceso A Sitios Y Servicios De Non-Bh Shoe Holdings, Inc.

Para su comodidad e información, nuestro Sitio puede proporcionar acceso (por ejemplo, a través de enlaces, plug-ins o widgets) a sitios web, aplicaciones y servicios que no son de BH Shoe Holdings, Inc. y que pueden ser operados por empresas no afiliadas a nosotros. Las prácticas de privacidad de esos terceros, incluidos los detalles sobre la información que pueden recopilar sobre usted, están sujetas a los avisos de privacidad de dichos terceros, que le sugerimos encarecidamente que consulte. Nosotros no somos responsables de las prácticas de privacidad de ningún sitio web, aplicación o servicio que no sea de BH Shoe Holdings, Inc.

Actualizaciones De Nuestro Aviso De Privacidad

Este aviso de privacidad puede ser actualizado con regularidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información personal. Indicaremos en la parte superior del aviso cuándo se actualizó por última vez. En el caso de cambios significativos, se lo notificaremos publicando un aviso en nuestro Sitio.

Cómo Contactarnos

Usted puede actualizar sus preferencias, pedirnos que eliminemos su información de nuestras listas de correo, enviar una solicitud o hacernos preguntas sobre este Aviso de privacidad comunicándose con [email protected] o escribiéndonos a:

BH Shoe Holdings, Inc.
c/o Vision Retailing,
100 Brickstone Square, Ste. 502,
Andover, MA 01810
Atención: Gerente de privacidad, Nate Hinds

Declaración De Privacidad Del Consumidor De California

Fecha de entrada en vigor:

Esta Declaración de privacidad del consumidor de California complementa al Aviso de privacidad de BH Shoe Holdings, Inc. y se aplica únicamente a los consumidores de California, como nuestros clientes, visitantes del sitio web, socios comerciales y solicitantes de empleo. Esta declaración no se aplica a nuestro personal.

Esta Declaración de privacidad del consumidor de California utiliza ciertos términos que tienen el significado que se les da en la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de derechos de privacidad de California de 2020) y sus regulaciones de implementación (colectivamente, la “CCPA”).

Aviso de recopilación y uso de información personal

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal sobre usted:

  • Identificadores: identificadores como un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único (como un identificador de dispositivo; cookies, balizas, etiquetas de píxel, identificadores de anuncios móviles y tecnología similar; número de cliente, seudónimo único o alias de usuario; número de teléfono y otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos), identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte y otros identificadores similares.
  • Datos adicionales sujetos al código civil de California § 1798.80: firma, características físicas o descripción, número de tarjeta de identificación del estado, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, otra información financiera, información de educación e información médica.
  • Clasificaciones protegidas: características de clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal, como raza, color, origen nacional, religión, edad, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, estado civil, condición médica, ascendencia, información genética, discapacidad, condición de ciudadanía y condición militar y de veterano.
  • Información comercial: información comercial, incluidos los registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, y otros historiales o tendencias de compra o consumo.
  • Datos de geolocalización
  • Actividad en línea: Internet y otra información de actividad de la red electrónica, que incluye, entre otros, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre su interacción con sitios web, aplicaciones o anuncios.
  • Información sensorial: información de audio, electrónica, visual y similar
  • Información de empleo: información profesional o relacionada con el empleo, como información de currículum vitae, detalles de ocupación, detalles de educación, certificaciones y asociaciones profesionales, detalles de compensación históricos, detalles de empleo anteriores, información de contacto de emergencia e información de verificación de antecedentes y detección previa al empleo, incluida información de antecedentes penales.
  • Información sobre educación
  • Inferencias: inferencias a partir de cualquier información identificada anteriormente para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes.

Es posible que utilicemos (y que hayamos utilizado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta declaración de privacidad del consumidor de California) su información personal para los fines descritos en nuestro aviso de privacidad y para los siguientes fines comerciales:

  • Prestación de servicios, incluido mantenimiento o gestión de cuentas, prestación de servicios de atención al cliente, tramitación o cumplimiento de pedidos y transacciones, verificación de la información del cliente, tramitación de pagos, prestación de financiación, prestación de servicios de análisis, prestación de servicios de almacenamiento o prestación de servicios similares;
  • Proporcionar servicios de publicidad y marketing;
  • Auditoría relacionada con el recuento de impresiones de anuncios a visitantes únicos, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y la auditoría de cumplimiento;
  • Uso transitorio a corto plazo, como publicidad no personalizada que se muestra como parte de su interacción actual con nosotros;
  • Ayudar a garantizar la seguridad y la integridad;
  • Depuración para identificar y reparar errores;
  • Realización de investigación interna para el desarrollo tecnológico y la demostración; y
  • Realización de actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de los servicios o dispositivos y para mejorarlos o actualizarlos.

No recopilamos ni procesamos información personal confidencial con el fin de inferir características sobre los consumidores.

En la medida en que procesemos información no identificada, mantendremos y utilizaremos la información en forma no identificada y no intentaremos volver a identificar la información a menos que lo permita la ley aplicable.

Conservación de la información personal

Conservaremos su información personal durante el período de tiempo razonablemente necesario para alcanzar los fines descritos en el Aviso de Privacidad y en esta Declaración de privacidad del consumidor de California, o en cualquier otro aviso proporcionado en el momento de la recopilación, teniendo en cuenta los plazos de prescripción aplicables y los requisitos de conservación de registros establecidos en la legislación vigente.

Fuentes de información personal

Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración de privacidad del consumidor de California, podemos haber obtenido información personal sobre usted de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de usted, como cuando realiza una compra
  • Desde sus dispositivos, como cuando visita nuestro Sitio
  • Su familia, amigos o empleador, como cuando nos brindan su información de contacto para que podamos enviar información que pueda interesarle
  • Nuestras filiales
  • Proveedores de servicios, contratistas y otros proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Nuestros socios de marketing en conjunto
  • Redes sociales
  • Agencias de reclutamiento y talento
  • Referencias laborales, como sus empleadores o maestros
  • Servicios de publicidad en línea
  • Proveedores de análisis de datos
  • Proveedores de servicios de Internet (“PSI”)
  • Sistemas operativos y plataformas
  • Corredores de datos, como bases de datos públicas, agencias de crédito y proveedores de servicios de informes crediticios o verificación de antecedentes

Venta o intercambio de la información personal

No vendemos su información personal a cambio de una compensación monetaria. Podemos permitir que determinados terceros (como algunos socios publicitarios) recopilen su información personal a través de tecnologías automatizadas en nuestros sitios con fines de publicidad conductual en contextos cruzados. Este tipo de intercambio puede considerarse una “venta” según la ley de California cuando la información personal se intercambia por una contraprestación no monetaria. Tiene derecho a optar por no recibir este tipo de divulgaciones de su información, como se detalla a continuación.

Es posible que vendamos o compartamos con fines de publicidad conductual en contextos cruzados (y que hayamos vendido o compartido durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración de privacidad del consumidor de California) las siguientes categorías de información personal sobre usted a los servicios de publicidad en línea:

  • Identificadores
  • Información comercial
  • Actividades en línea
  • Inferencias

También podemos compartir información personal entre nuestras entidades filiales, que en algunos casos puede considerarse una “venta” según la ley de California. Es posible que vendamos (y que hayamos vendido durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración de privacidad del consumidor de California) las siguientes categorías de información personal sobre usted a nuestras entidades filiales: identificadores (como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono), clasificaciones protegidas (como género), información comercial (como preferencias e historial de compras) e información laboral (como ocupación).

No tenemos conocimiento real de que vendemos o compartimos la información personal de menores de 16 años.

Divulgación de información personal

Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración de privacidad del consumidor de California, podemos haber divulgado las siguientes categorías de información personal sobre usted con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

Categoría de Información Personal Information Categorías de Terceros
Identificadores
  • Nuestras filiales y subsidiarias
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Nuestros socios comerciales y de marketing en conjunto
  • Servicios de publicidad en línea
  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes sociales
  • PSI y sistemas operativos y plataformas
  • Corredores de datos, como agencias de crédito y proveedores de servicios de informes crediticios o verificación de antecedentes
Datos adicionales sujetos al código civil de California § 1798.80
  • Nuestras filiales y subsidiarias
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Nuestros socios comerciales y de marketing en conjunto
  • Servicios de publicidad en línea
  • Proveedores de análisis de datos
Clasificaciones protegidas
  • Nuestras filiales y subsidiarias
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Nuestros socios comerciales y de marketing en conjunto
Información comercial
  • Nuestras filiales y subsidiarias
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Nuestros socios comerciales y de marketing en conjunto
  • Servicios de publicidad en línea
  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes sociales
  • PSI y sistemas operativos y plataformas
Actividad en línea
  • Nuestras filiales y subsidiarias
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Nuestros socios comerciales y de marketing en conjunto
  • Servicios de publicidad en línea
  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes sociales
  • PSI y sistemas operativos y plataformas
Información sensorial
  • Nuestras filiales y subsidiarias
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Nuestros socios comerciales y de marketing en conjunto
  • Servicios de publicidad en línea
  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes sociales
  • PSI y sistemas operativos y plataformas
Información del empleo
  • Nuestras filiales y subsidiarias
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Nuestros socios comerciales y de marketing en conjunto
  • Servicios de publicidad en línea
  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes sociales
  • PSI y sistemas operativos y plataformas
  • Corredores de datos, como agencias de crédito y proveedores de servicios de informes crediticios o verificación de antecedentes
Información sobre educación
  • Nuestras filiales y subsidiarias
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Corredores de datos, como agencias de crédito y proveedores de servicios de informes crediticios o verificación de antecedentes
Inferencias
  • Nuestras filiales y subsidiarias
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Nuestros socios comerciales y de marketing en conjunto
  • Servicios de publicidad en línea
  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes sociales
  • PSI y sistemas operativos y plataformas

Además de las categorías de terceros identificadas anteriormente, durante el período de 12 meses anterior a la fecha de la última actualización de esta Declaración de privacidad del consumidor de California, podemos haber divulgado información personal sobre usted a entidades gubernamentales y a terceros en relación con transacciones corporativas, como fusiones, adquisiciones o desinversiones.

Derechos de privacidad del consumidor de California

Tiene ciertas opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su información personal, como se describe a continuación.

  • Acceso: es posible que tenga derecho a solicitar, dos veces en un período de 12 meses, que le revelemos la información personal que hemos recopilado, utilizado, divulgado y vendido o compartido sobre usted durante los últimos 12 meses.
  • Corrección: tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal que mantenemos sobre usted, si esa información es inexacta.
  • Eliminación: usted tiene derecho a solicitar que eliminemos los datos personales específicos que hayamos recopilado sobre usted.
  • Exclusión voluntaria de la venta o el intercambio: tiene derecho a excluirse voluntariamente de la venta de su información personal o del intercambio de su información personal con fines de publicidad conductual en contexto cruzado.
  • Solicitud de Shine the Light: también puede tener derecho a solicitar que le proporcionemos (1) una lista de determinadas categorías de información personal que hayamos divulgado a terceros para sus fines de marketing directo durante el año natural inmediatamente anterior y (2) la identidad de esos terceros.

Cómo enviar una solicitud: para enviar una solicitud de acceso, corrección o eliminación, haga clic aquí o llámenos al 888-718-6898. Para enviar una solicitud de Shine the Light, envíenos un correo electrónico a [email protected]. Para rechazar la venta o el intercambio de su información personal, haga clic en el siguiente enlace: o envíenos un correo electrónico a [email protected], o transmitiendo la señal de Control de privacidad global.

Verificación de solicitudes: para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de concederle acceso a su información personal o cumplir con su solicitud. Si solicita el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales, podemos pedirle que autentique su dirección de correo electrónico o que nos proporcione información sobre sus transacciones o interacciones anteriores con nosotros. Además, si nos pide que le proporcionemos datos personales específicos, le pediremos que firme una declaración bajo pena de perjurio de que usted es el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud. Si usted designa a un agente autorizado para que realice una solicitud de acceso, eliminación o exclusión de la venta en su nombre (1) podemos exigirle que proporcione al agente autorizado un permiso por escrito para hacerlo, y (2) para las solicitudes de acceso y eliminación, podemos exigirle que verifique su propia identidad directamente con nosotros (como se describe antes).

Información adicional: si decide ejercer alguno de sus derechos en virtud de la CCPA, usted tiene el derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte nuestra. En la medida en que lo permita la ley aplicable, nosotros podemos cobrar una tarifa razonable para atender su solicitud. Esta declaración está disponible en formatos alternativos a pedido. Póngase en contacto con [email protected] o al 888-718-6898. Si necesita ayuda para comunicarse con nosotros, use su dispositivo de asistencia TTY para marcar 711 para que un operador pueda transmitir su solicitud de una copia de nuestra Declaración a nuestro equipo de servicio al cliente. Tenga en cuenta que nuestro equipo de servicio al cliente está disponible de lunes a viernes de 8:00 A.M. to 5:00 P.M. ET Mon-Fri, hora del Este.